Loft裝修要注意關(guān)鍵點(diǎn)
比如Loft裝修產(chǎn)品說明會(huì),既要關(guān)注上門量房,也要看酒店式公寓裝修轉(zhuǎn)化率,要不就浪費(fèi)了前期的巨大投入和辛苦準(zhǔn)備。
既然是Loft裝修產(chǎn)品銷售會(huì),核心就是獲取訂單,也就是定金單,一個(gè)成交機(jī)會(huì),以后可以繼續(xù)追單,與酒店式公寓裝修用戶溝通有了理由。這里尤為要注意細(xì)節(jié)。
1.明確目標(biāo)。明確Loft裝修簽單目標(biāo),落實(shí)幾個(gè)關(guān)鍵崗位的Loft裝修負(fù)責(zé)人,如接待、派單、場控等。還要清晰酒店式公寓裝修流程,活動(dòng)優(yōu)惠政策所有參會(huì)的工作人員都要一清二楚。
2.清楚來單渠道。不同渠道的上門Loft裝修用戶一定要記錄清楚,便于后面計(jì)算投入產(chǎn)出比、轉(zhuǎn)換率以及酒店式公寓裝修業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金。
3.營造Loft裝修氛圍。讓酒店式公寓裝修現(xiàn)場紅火、人氣旺,有活動(dòng)的氛圍,別冷冷清清的和平時(shí)沒啥區(qū)別。
4.Loft裝修簽到禮不能少。哪怕是一條定制的毛巾也是一份重視,還有金蛋、抽獎(jiǎng)券、紅包墻也可以準(zhǔn)備,一開場自己人先砸兩三個(gè)酒店式公寓裝修金蛋,還可以準(zhǔn)備點(diǎn)茶點(diǎn),如果是現(xiàn)磨咖啡或現(xiàn)場烘培曲奇那就更溫馨了。
5.酒店式公寓裝修時(shí)間不宜過長。集中講解時(shí)間控制在40分鐘內(nèi)。
6.不要趕在飯點(diǎn)。上午要12點(diǎn)前結(jié)束,否則Loft裝修用戶要著急去吃飯也沒心情聽你講。
7.情景式講解。講解的內(nèi)容最好能結(jié)合現(xiàn)場的酒店式公寓裝修布置有場景展示、有具體情節(jié),不要枯燥的講。
8.包裝設(shè)計(jì)師。即使是整包套餐,Loft裝修用戶也希望給自己服務(wù)的酒店式公寓裝修設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)豐富,所以體現(xiàn)設(shè)計(jì)師高素質(zhì)的物料要充分展現(xiàn)。
9.促單要穩(wěn)準(zhǔn)狠。這是酒店式公寓裝修活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),最好有大屏幕演示文稿介紹,要清楚告訴Loft裝修業(yè)主今天為什么要下單,比如獨(dú)特的優(yōu)惠政策、1月之后產(chǎn)品下線、2個(gè)月后增收服務(wù)費(fèi)等。
10.Loft裝修銷售工具要熟練使用。客戶經(jīng)理要熟悉談單手冊(cè),酒店式公寓裝修設(shè)計(jì)師通過工具10分鐘內(nèi)給Loft裝修業(yè)主呈現(xiàn)設(shè)計(jì)效果圖等。
每次活動(dòng)結(jié)束參與的所有崗位Loft裝修人員一定要分類總結(jié)Loft裝修,要有文字記錄,針對(duì)性地解決酒店式公寓裝修問題,不斷優(yōu)化迭代保證效果。