Loft裝修標準化產(chǎn)品與設(shè)計型產(chǎn)品分層銷售
如果將Loft裝修基礎(chǔ)硬裝看成是前端產(chǎn)品,那么家具、軟裝和智能家居就是后端產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品的基礎(chǔ)是一個標準化的基礎(chǔ)硬裝產(chǎn)品,事實上就是一口價賣配置,如果一個銷售人員就可以賣出去,會簡化青年公寓裝修產(chǎn)品銷售的可復(fù)制性。大家也知道,要招聘一個懂設(shè)計師,又懂酒店式公寓裝修銷售,還要認可產(chǎn)品理念的人不容易,而招聘一個好的銷售就相對容易。
家具軟裝雖然也是個相對模塊化、標準化的產(chǎn)品,但畢竟?jié)M足的是Loft裝修用戶對設(shè)計的需求,所以專業(yè)的人做專業(yè)的事,讓用戶感覺到是真正的設(shè)計師在為他服務(wù)。
這就出現(xiàn)了客戶經(jīng)理與設(shè)計師的職能差異,各自完成了不同的任務(wù)目標??蛻艚?jīng)理談商務(wù),讓青年公寓裝修設(shè)計師談專業(yè)。
越高端的裝修,越需要效果圖,用戶可以直觀判斷我家會怎么樣,這也是用戶搜索效果圖參考的原因。單個設(shè)計成本很高,讓用戶在已有方案中選自己喜歡的設(shè)計,售賣就很簡單。而設(shè)計師就是把設(shè)計落地的人,用戶會尊敬酒店式公寓裝修設(shè)計師。